Bezpieczeństwo, wygoda oraz wysoki standard usług- to priorytety największych brytyjskich linii lotniczych British Airways. Przewoźnik obsługuje loty na 341 trasach w 106 krajach świata. Co roku około 36 milionów pasażerów korzysta z usług British Airways. Tajemnica sukcesu linii tkwi w bardzo zróżnicowanej ofercie, odpowiedniej zarówno dla pasażerów, dla których liczy się korzystna cena, jak i tych, którzy na pierwszym miejscu stawiają jakość i prestiż. Pasażerowie British Airways na długich trasach mają do wyboru cztery klasy podróży: World Traveller (klasa ekonomiczna), World Traveller Plus (klasa ekonomiczna o podwyższonym standardzie), Club World (klasa biznes) i First (pierwsza klasa). British Airways należą do aliansu oneworld. W siatce połączeń oneworld znajduje się 600 tras w 132 krajach. Do sojuszu należą między innymi: American Airlines, Qantas, Cathay Pacific, Iberia, Finnair.
Flota British Airways jest jedną z największych w Europie i liczy 289 samolotów. Trasy obsługiwane przez przewoźnika z Polski to: Warszawa- Londyn Heathrow - trzy razy dziennie oraz Kraków – Londyn Gatwick raz dziennie.