Austrian Airlines oferuje najwyższe jakości standardy, nowoczesność, wysoką niezawodność i bezpieczeństwo. Dzięki temu, że austriacka grupa Austrian Airlines składa się z trzech różnych linii, może zaoferować więcej, niż inni: loty rejsowe (Austrian), połączenia regionalne (Austrian Arrows) i loty czarterowe (Lauda Air). Austrian Airlines obsługuje połączenia do 130 miast w 66 krajach na 5 kontynentach. Dysponuje jedną z najmłodszych i najnowocześniejszych flot w Europie. Różne typy i rozmiary samolotów umożliwiają optymalne dostosowanie maszyn do konkretnych tras. Dzięki temu Austrian Airlines może zabrać pasażerów, gdzie tylko chce. Główne lotnisko znajduje się w Wiedniu i jest uznawane za najnowocześniejsze w Europie.
W Polsce Austrian Airlines wykonuje połączenia z Warszawy do Wiednia, Innsbrucku i Budapesztu oraz z Krakowa do Wiednia.